नागरिक अॅप डाउनलोड करू शकतात आणि खालील सहा सेवांमध्ये त्यांच्या मोबाइलद्वारे प्रवेश करू शकतात
1. ऑनलाईन तक्रारी नोंदवा
२. नोंदणीकृत तक्रारींची स्थिती जाणून घ्या
3. त्यांच्या स्वारस्याच्या एफआयआरची स्थिती जाणून घ्या
The. सीएसआर (कम्युनिटी सर्व्हिस रजिस्टर) ची स्थिती जाणून घ्या
The. वाहनांची स्थिती जाणून घ्या
6. अटक केलेल्या व्यक्तींचा तपशील जाणून घ्या
वर्किंग नेटवर्क कनेक्टिव्हिटी (डेटा / वाय-फाय कनेक्शन) सह अँड्रॉइड मोबाईल वापरुन नागरिक कुठूनही दूरस्थपणे अनुप्रयोग चालवू शकतो. तक्रारी ऑनलाईन नोंदणी करण्यासाठी तसेच आवश्यक माहिती देऊन कोणत्याही वेळी नोंदवलेल्या तक्रारींची स्थिती जाणून घेण्यासाठी मोबाइलचा उपयोग केला जाऊ शकतो. सीसीटीएनएस बॅक एंड सिस्टममधून परत आलेल्या या मोबाइल अॅपचा वापर करून एफआयआर आणि सीएसआरच्या स्थितीवर देखील लक्ष ठेवले जाऊ शकते. वाहन चोरीचे वाहन आहे की कोणत्याही गुन्ह्यात सामील आहे हेही नागरिक शोधू शकतात.